Top latest Five cách đổi trả hàng trên shopee Urban news
Bạn có thể tham khảo thêm về vấn đề bảo hành sản phẩm bị lỗi trên Shopee tại bài này: Hướng Dẫn Bảo Hành Trên Shopee Khi Sản Phẩm Bị Lỗi Kỹ Thuật
Trạng thái “Chờ lấy hàng” cần sự đồng ý của shop để hủy đơn Shopee Nếu như store đã cập nhật giai đoạn này nhưng store vẫn chưa liên hệ đơn vị vận chuyển đến lấy thì các bạn có thể hỏi xem rằng shop có thể chấp nhận yêu cầu của mình hay không?
Sau 2 tuần nếu đơn vị vận chuyển không liên hệ thì bạn có thể lưu lại số của TTCSKH của Shopee là 19001221 để hỏi lại thông tin.
Với hàng không thuộc Shopee Shopping mall, Người mua có thể lựa chọn trả hàng: Theo hình thức “Lấy hàng hoàn trả tại nhà” hoặc “Gửi trả hàng tại bưu cục”: Người mua không phải thanh toán bất cứ khoản phí vận chuyển nào cho việc trả hàng Theo hình thức “Tự sắp xếp”: Người mua cần thanh toán trước chi phí vận chuyển cho việc trả hàng.
Bạn cũng có thể thỏa thuận với Người Bán để trao đổi và thỏa thuận với nhau về những vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
→ Tuy nhiên mình cũng thấy nhiều bạn phản hồi chat với người bán họ làm khó dễ, không đổi trả, bất lịch sự… Trong chua chay trường hợp này nếu lỗi sai ở phía họ thìbạn có thể bấm “Gửi khiếu nại đến Shopee”:
Lịch săn sale shopee tháng eight 2022 và những cột mốc sự kiện ưu đãi bạn không nên bỏ qua Mặc dù là nền tảng thương mại điện tử được mua nhiều nhất Việt Nam nhưng Shopee vẫn tiếp tục giữ chân và thu hút khách hàng thông qua hàng loạt chương trình khuyến mãi lớn trong năm.
Sau đó, tự động hoàn tiền cho người mua sau khi nhận được những bằng chứng về việc người mua đã hoàn tất thủ tục đổi trả hàng cho người bán.
Shopee khuyến khích người mua nên chụp lại sản phẩm ngay khi vừa nhận hàng để làm bằng chứng để khiếu nại về sau nếu cần.
Miễn phí trải nghiệm toàn bộ nội dung dịch vụ Dino Đi học trên ứng dụng hoặc Web site
Sau two ngày kể từ khi nhận được tin nhắn trên, nếu đơn vị vận chuyển không đến lấy hàng hoàn trả, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Shopee qua hotline 19001221 để được hỗ trợ.
Ngành nông nghiệp cần thực hiện những hoạt động gì để chuyển đổi số Tất tần tật về thương hiệu nhượng quyền Hồng Trà Ngô Gia Tổng đài FPT hỗ trợ chăm sóc khách hàng và các vấn đề liên quan TỔNG HỢP 14+ NHỮNG Application CHAT PHỔ BIẾN TRÊN THẾ GIỚI!
Chanh Tươi khuyến khích bạn chụp lại ảnh sản phẩm ngay khi nhận được hàng để làm bằng chứng đối chiếu/khiếu nại về sau nếu cần.
Nếu sản phẩm của bạn không được chấp nhận, Shopee sẽ gửi trả lại sản phẩm về cho bạn trong vòng chua chay 7 ngày.